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科克就不再为这算不算急活而争执了。 科克还声称，他让罗琳控制项目规模，不必出具完整的报告。 罗琳的笔记里没有找到这句话，也没有书面的东西用以佐证律师的记忆。一个人的手和脚往往属于最难以刻意控制的身体部位。丈夫 谁说你是白痴了。罗伯特晃动着手臂，大声地说着。 丽贝卡的身体远离罗伯特，她身体后倾，似乎再挪一点，就要从椅子上掉下去了。你可以提出的几种问题 限制性提问 所谓限制性提问，指的是那些用“是”或“否”来回答的问题。去掉隐私信息，事情大概是这样的〕 这是一家中小型家族企业，己经经营到了第四代，目前有三位股东，他们想在另外两人当中挑选一人来接手企业。
对于这类实质上并非真心为会议着想的人来说，既然不指望能有什么建设性意见，也就不要让他们多费唇舌。这些章节是当读者遇到特定的情境的时候可以用来参考的。3个月之后，再次测试自己的评分。 在经过了新一轮的打分之后，你应该已经在一些关键领域取得了进步。 你可能注意到了，自信心排在第12位。” 纪尧姆说，他最不能忍受的就是这种时候。 “当他们告诉我‘还得几个星期的时候，我就对他们大叫：‘你们到底怎么回事。”这种性格的人本能地对他人怀有好感，除非事出有因，否则他们不会把别人往坏处想。 你可以获得他们的信任，但是一旦你让他们发现自己应该有所保留或应该保护自己时，他们就会走向开放的对立面 封闭。 物以类聚，人以群分 “物以类聚，人以群分”，这句话在谈判性情景下，意味着人际交往中彼此相似的人更容易相处。 从谈判的角度来说，你会发现志同道合的人更容易建立亲密关系。 你总是容易对那些想法、行为和自己相似的人更有认同感，你也可以通过对手认清自己。 两个随和型的人可能会觉得他们的交流也变得顺畅，而两个强硬型的人一起共事，则很容易发生冲突或陷入僵局。很多时候人们是意识不到对方所施展的策略的即便是在策略已经发挥功效、自己的权力认知已经受到削弱之后。 谈判者们有必要理解对方所用计策的心理学意义，并且能够进行 反击。 通过了解策略，你将会成为一名更加自信的谈判者或者顾问。 第十四章活用一一一个心理学策略，影响对手 在本章中你将会学到： 谈判过程中能够使用的一系列心理技巧。我想起了一位叫作塔马的同事，她向一位准客户介绍了一个很大的项目，而且所有迹象都表明，交易很有可能达成。 于是，塔马一天到晚联系这家客户的决策人一一一位名叫凯瑟琳的女性，业内的朋友都叫她“曲奇”。 塔马的内在恋人几乎总是强势运行。根据提出的报价、报价的额度、亮明立场的陈述，这种权力在不同的谈判者间流转。 谢莉就利用她的职位权力控制了谈判，获得了对伍德罗的控制。如果我手边没有便笺簿的话，我往往也会那样做，用我的免提电话给我的手机上的电话录音器发送录音。
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